會員服務條款
最後更新日期：2026 年 8 月 29 日
歡迎使用 QBELL 網站（以下簡稱「本網站」）。本條款為您與 QBELL（以下簡稱「本公司」）之間的協議，請您在使用本網站服務前，詳細閱讀以下條款。當您使用本網站服務時，即表示您同意本服務條款之所有內容。
一、定義
- 「本網站」：指 qbellx.com 網站及其所有子頁面
- 「本公司」：指 QBELL 品牌，經營主體為太德賦靈股份有限公司
- 「使用者」：指瀏覽或使用本網站服務之個人
- 「會員」：指完成註冊或在本網站進行購物之使用者
- 「商品」：指本網站上販售之 QBELL 拉絲鈦鋼手環及相關配件
二、服務內容
本網站提供以下服務：
- 商品瀏覽與購買
- 線上付款（透過藍新金流）
- 訂單查詢與客服聯繫
- 售後服務與保固申請
三、訂購流程
- 使用者於本網站選擇商品並加入購物車
- 確認訂單內容（商品、數量、金額）
- 填寫收貨人資料（姓名、電話、地址）
- 選擇付款方式（信用卡 / ATM 轉帳）
- 透過藍新金流完成付款
- 本公司確認收款後出貨，並寄發訂單確認信與物流追蹤資訊
四、訂單成立與取消
- 訂單於付款成功後成立
- 付款失敗之訂單系統將自動取消
- 商品庫存不足時，本公司得取消訂單並全額退款
- 訂單成立後如需修改，請於出貨前聯繫客服
五、價格與付款
- 所有商品價格以新台幣（TWD）標示，含稅
- 付款方式：信用卡（一次付清）、ATM 轉帳
- 金流處理由藍新金流（NewebPay）提供安全加密服務
- 本公司不儲存您的完整信用卡資料
- 價格可能隨時調整，以訂單成立時之價格為準
六、配送
- 配送方式：黑貓宅急便
- 配送時間：付款確認後 2–3 個工作日（不含例假日）
- 配送範圍：台灣本島及離島地區
- 運費：全館免運
- 如遇不可抗力因素（天災、疫情等），配送時間可能延遲
七、保固服務
- QBELL 手環提供一年非人為損壞保固
- 保固自購買日起算
- 保固範圍：非人為因素之產品缺陷
- 不在保固範圍：人為損壞、外觀刮痕、不當使用
- 保固維修請聯繫客服並提供購買證明
八、使用者義務
使用者使用本網站時應遵守以下規範：
- 不得利用本網站從事違法行為
- 不得干擾或破壞本網站系統運作
- 不得未經授權存取本網站資料
- 提供之訂購資料須真實正確
- 不得冒用他人身分進行訂購
九、智慧財產權
本網站所有內容（包括但不限於文字、圖片、商標、設計、版面配置）均為本公司所有，未經本公司書面同意，不得任意重製、改作、散布或公開展示。
十、免責聲明
- 本公司盡力確保網站資訊正確性，但不对資訊即時性作絕對保證
- 因不可抗力因素導致服務中斷，本公司不負賠償責任
- 因使用者自身操作不當導致之損失，由使用者自行承擔
十一、條款變更
本公司保留隨時修改本服務條款之權利。修改後將於本網站公告，更新日期以頁面標示為準。繼續使用本網站即視為同意修改後之條款。
十二、準據法與管轄
本服務條款依中華民國法律解釋。如生爭議，雙方同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
十三、聯絡方式
- 電話：02-2322-2065
- 服務時間：週一至週五 10:00–18:00
- Email：service@qbellx.com
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